Умови

Ми прагнемо зробити переїзд простим і зрозумілим, тому працюємо за прозорими умовами. Ознайомтесь із нашими правилами, щоб усе пройшло швидко, зручно та без непорозумінь.

1. Замовлення послуг

• Замовлення приймаються телефоном або через форму на сайті.
• Після підтвердження замовлення узгоджується дата, час, адреси та обсяг робіт.
• Ви можете внести зміни заздалегідь – не менше ніж за 12 годин до часу виїзду.

2. Оплата

• Остаточна вартість визначається після оцінки обсягу робіт.
• Оплата здійснюється готівкою або безготівково після завершення послуги.
• У випадку погодинної оплати – мінімальне замовлення становить 2 години.

3. Пакування та відповідальність

• Ми надаємо пакувальні матеріали та професійно пакуємо речі за потреби.
• Наша команда дбайливо ставиться до вашого майна.
• У разі пошкодження з нашої вини – ми несемо відповідальність та компенсуємо збитки згідно з договором.

4. Доступ до приміщення

• Замовник забезпечує вільний доступ до будинку, квартири чи офісу.
• У разі відсутності ліфта – за кожен поверх може нараховуватись додаткова плата.

5. Скасування та перенесення

• Скасування замовлення менш ніж за 3 години до початку може передбачати компенсацію виїзду.
• Перенесення можливе за попереднім погодженням.